夢テクの世界

経営に関するトピック性のある話題に注目し、「ほんまか?」「なんでや?」と問いかけながら、成功経営の核心に迫ります。 明確に定義されていないような経営トピックもどんどん取り上げます。

人間関係

人間関係 (6)思い込み

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 アファーメーションはプラスに活かすことですが、マイナスのアファーメーションがあります。「あいつは…」とその人のことを悪く言っていたら、それを信念化してしまうのです。それで、本当のその人ではなく、自分が思い込んだその人をその人だと勘違いすることがあります。

 そうすると、お互いが自分の観念ででき上がった相手を問題にしてしまうのです。その人自身ではなく、自分にとって不愉快なその人の部分だけ取り上げて「あの人とは相容れない」と言うのです。

 だけども、他の人との人間関係を客観的に見るとそうはなっていません。ダメだと自分が思う人は、他の人も同じようにダメだと言っているかといえばそうではありません。

 私は2度ほど、そういう悲しい事件に深入りさせていただいたことがありました。どちらのケースも人間は悲しい性を持っていると思いました。

つまり、思い込むことによって自分の世界観や宇宙観、人生観が閉ざされた世界に生きている人が現実にいるのです。

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人間関係 (5)会社をつぶす要因

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 どちらにしても、会社の問題で取り返しが付かないことは、誤解が誤解を生んでお互いが錯覚したまま言い合いをする関係です。そういうガンを抱えている会社はあるはずです。そういうものを何らかの形で、早め早めに対処して処理しないと、会社をつぶす要因になることは間違いありません。いずれは会社をつぶす要因になります。

 極端な場合は、兄弟で経営に関わっていて兄と弟で対立関係を生んで、会社が機能しなくなります。そうするとつぶれる以外にありません。つぶれるのには10年ぐらいの時間がかかります。

 会社が一本にまとまらず、指揮命令系統がきちんとしないことによって効率が悪くなります。だから必ず赤字が出て、必ずつぶれます。

 「たかが人間関係」と考えたらダメだと思います。会社はチームとして機能していてこそはじめて効率だし、はじめて本当の意味の成果が生み出せるのです。会社の中に対立関係があって効率は実現できません。それが基本です。

 ところが人間は、自分が当事者になると、その基本が全然見えないのです。そういう人は「基本は基本であって、現実は違います」と言います。そして、相手の悪口だけを言うことを繰り返すのです。

 難問であればあるほど、解決の糸口は基本に立つことです。その中で最も基本的なことは、会社は一本にまとまって動かなければ絶対に生産性は上がらないということです。この当たり前な原点をお互いが認め合わなければ絶対に上手く行きません。

 社長という立場で部下の対立関係という構図を薄々わかっていても、そのことが決定的に重要なことだと思えない時期を経てしまうのです。「放っておいたらそのうち治るだろう」という発想です。「機嫌の問題は時間さえ経てば自然に氷解するだろう」という発想です。これをやっていると取り返しのつかない状態になります。


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